Обращения граждан

1. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Анонимные обращения не подлежат регистрации и рассмотрению.
2. Ответ автору обращения направляется обычной почтой по почтовому адресу или по адресу электронной почты, которые указаны им в анкете.
3. Размер электронного обращения не может превышать 2 тысячи знаков.
4. Обращение не принимается к рассмотрению, если:
   • в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
   • указан неполный или недостоверный почтовый или электронный адрес;
   • обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.

Обратите внимание, что Ваше письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации, а ответ будет направлен по адресу, указанному в обращении, как определяет Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ.

Порядок рассмотрения обращения граждан осуществляется согласно инструкции, утвержденной Постановлением Администрации муниципального образования «Хиславичский район» Смоленской области.

О внесении изменений в постановление Администрации муниципального образования «Хиславичский район» Смоленской области «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений и запросов граждан в Администрации муниципального образования «Хиславичский район» Смоленской области» от 15.08.2013 года № 218

График приема граждан по личным вопросам

График приема граждан по личным вопросам в сфере энергетики

Областной закон о бесплатной юридической помощи в Смоленской области

Постановление от 21 июня 2013 г. № 161 "Об утверждении положения о порядке обработки персональных данных в Администрации муниципального образования «Хиславичский район» Смоленской области"

Постановление от 15 августа  2013 г. № 218 Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений и запросов граждан в Администрации муниципального образования «Хиславичский район» Смоленской области

Постановление от 25 сентября   2013 г. № 259 О внесении изменений в п. 3.5.7 Инструкции о порядке рассмотрения обращений и запросов граждан в Администрацию муниципального образования «Хиславичский район» Смоленской области, утвержденной постановлением Администрации муниципального образования «Хиславичский район» Смоленской области от 15.08.2013 года № 218

Постановление от  16 марта  2015 г. №  65 О внесении изменений в постановление Администрации муниципального образования «Хиславичский район» Смоленской области «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений и запросов граждан в Администрации муниципального образования «Хиславичский район» Смоленской области» от 15.08.2013 года № 218

Постановление от 09 февраля  2016 г. № 63 О внесении изменений в постановление Администрации  муниципального образования «Хиславичский район»Смоленской области «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений и запросов граждан в Администрации муниципального образования  «Хиславичский район» Смоленской области» от 15.08.2013 года №218