Новости Атомэнергосбыт

Электронная квитанция – это удобно, доступно, надежно, а главное -  безопасно. В период карантина этот критерий становится определяющим фактором в пользу электронной рассылки.

Многие клиенты уже оценили удобство и безопасность электронной квитанции и активно оформляют подписку. По данным энергетиков, сегодня ей пользуются порядка 60 тысяч клиентов компании в Смоленске и Смоленской области.

Электронный счет за электроэнергию – это удобный способ для граждан оперативно ежемесячно получать квитанцию в формате PDF, не дожидаясь доставки квитанции на бумажном носителе. Это ускорит процесс получения счета и позволит решить проблему потери бумажного варианта.

Подробнее>>>

С 1 июня 2020 года АО «АтомЭнергоСбыт» постепенно возобновляет работу центров обслуживания клиентов.

В пгт. Хиславичи возобновляется работа очного центра обслуживания клиентов АтомЭнергоСбыт по адресу: ул. Пролетарская площадь, д.2

Решение об открытии каждого конкретного офиса принималось с учетом эпидемиологической обстановки в населённом пункте, а также доступности цифровых технологий в районах.

Подробнее>>>

Филиал «Россети ЦентрСмоленскэнерго» напоминает жителям области о безопасности в грозовой период.

Чтобы обезопасить себя от поражающего удара молнии не следует забывать о том, что электрические разряды в атмосфере, как правило, «выбирают» самые высокие точки на местности.

Их притягивают проводники – металлические предметы, водоемы, а также сильное электромагнитное поле  - провода, телевышки, энергообъекты, находящиеся под напряжением.

Подробнее>>>

Филиал «Россети Центр Смоленскэнерго»учит правильному обращению с электричеством впомещении:

• следите за тем, чтобы розетки и другие разъемы не искрили, не грелись, не потрескивали;
• не открывайте лестничные электрощитки и вводные устройства;
• не вбивайте гвоздь в стену, если не знаете, где проходит скрытая электропроводка;
• не чините электропроводку самостоятельно, пригласите электрика;
• если вы меняете лампочку, пробки, моете холодильник или электроплиту, отключите прибор от электросети;

Подробнее>>>

Энергетики филиала «Россети Центр Смоленскэнерго» напоминают жителям региона, что несанкционированное вмешательство в работу электроустановок уголовно наказуемо.

Кража металлоконструкций, элементов оборудования подстанций и любые вандальные действия на энергообъектах являются серьезным правонарушением.

В соответствии со статьей 215.2. УК РФ, оно карается штрафом в размере от 100000 до 500000 рублей или в размере заработной платы осужденного за период от одного года до трех лет, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо лишением свободы на срок от одного года до семи лет.

Подробнее>>>

Напоминаем вам, что в случаях проведения плановых ремонтных работ, ввода в работу новых линии электропередачи или нового электросетевого оборудования, сотрудники филиала «Россети Центр Смоленскэнерго» временно приостанавливают питание во избежание аварийных ситуаций и минимизации рисков.

Смоленскэнерго на основании плана капитального ремонта ежемесячно формирует график плановых отключений, с указанием объектов и сроков. При этом специалисты филиала стараются максимально возможный объем работ на объекте выполнять без перерыва электроснабжения потребителей, а работы, связанные с отключением, проводить в максимально сжатые сроки, в период, когда неудобства, связанные с перерывом электроснабжения минимальны.

Подробнее>>>

Уважаемые родители! Просим напомнить вашим детям об опасности игр вблизи открытых трансформаторных подстанций и проникновении внутрь! Оборудование находится под очень высоким напряжением.

Расскажите вашему ребенку об опасности запуска пиротехники под ЛЭП. Неосторожные действия в охранной зоне линий и подстанций могут привести к обрыву провода и, как следствие, к электротравме.

Подробнее>>>

В связи с продлением нерабочих дней до 30 апреля, офисы обслуживания потребителей «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» осуществляют обслуживание в онлайн режиме.

Для этого нужно воспользоваться дистанционными сервисами компаний. Как показывает практика, их популярность у потребителей стабильно растет.

Из 23,7 тысяч обращений, принятых «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» в последнюю неделю марта, более 20 тысяч были направлены с помощью интерактивных сервисов и поступили через Контакт-Центр.

Подробнее>>>

Во исполнение Указа Президента РФ от 02.04.2020 N 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции», с 04 по 30 апреля 2020 установлены нерабочие дни.

В свою очередь в офисах обслуживания филиала ПАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» приостановлен очный прием потребителей.

Подробнее>>>

В филиале «Россети Центр Смоленскэнерго» подвели результаты работы в 2019 году по снижению потерь в электрических сетях.

Наибольший эффект приносят рейды по выявлению безучетного электропотребления, проводимые персоналом районов электрических сетей и управления учета электроэнергии филиала, в том числе совместно со специалистами блока безопасности.

По результатам этой работы было выявлено 365 случаев бездоговорного и безучетного потребления и пресечено хищений электроэнергии на сумму 26,7 миллионов рублей.

Подробнее>>>