Итоги опроса

Итоги опроса

Ежемесячно на сайте Администрации муниципального образования «Хиславичский район» Смоленской области публикуются опросы, направленные на получение обратной связи от жителей района по различным темам. 

Это дает возможность узнать мнение жителей о деятельности Администрации района, руководителей органов местного самоуправления, предприятий и организаций, что в дальнейшем поможет улучшить качество предоставления муниципальных услуг, выявить проблемы, принять эффективные меры по их устранению.

Сегодня публикуем результаты опроса, проведенного в Октябре 2022 года.

hislav.admin-smolensk.ru
07.11.2022

Ежемесячно на сайте Администрации муниципального образования «Хиславичский район» Смоленской области публикуются опросы, направленные на получение обратной связи от жителей района по различным темам. 

Это дает возможность узнать мнение жителей о деятельности Администрации района, руководителей органов местного самоуправления, предприятий и организаций, что в дальнейшем поможет улучшить качество предоставления муниципальных услуг, выявить проблемы, принять эффективные меры по их устранению.

Сегодня публикуем результаты опроса, проведенного в Октябре 2022 года.

Оценка предоставления муниципальной услуги «Оформление и выдача архивных справок, архивных копий и архивных выписок"

 

Скажите, пожалуйста, насколько вы удовлетворены графиком работы Архивного отдела Администрации муниципального образования «Хиславичский район» Смоленской области?

Полностью удовлетворен8 (66.7%)

 

Скорее да, чем нет3 (25%)

 

Скорее нет, чем да1 (8.3%)

 

Не удовлетворен0 (0%)

 

Затрудняюсь с ответом0 (0%)

 

Скажите, пожалуйста, за получением муниципальной услуги вы обращались, как:

Физическое лицо12 (100%)

 

Юридическое лицо0 (0%)

 

Скажите, пожалуйста, сколько времени вы ожидали в очереди на обслуживание?

Услуга была оказана без ожидания в очереди5 (41.7%)

 

Время ожидания в очереди не превысило 15 минут7 (58.3%)

 

Время ожидания превысило 15 минут0 (0%)

 

Скажите, пожалуйста, насколько вы удовлетворены сроками предоставления муниципальных услуг?

Полностью удовлетворен9 (75%)

 

Скорее да, чем нет3 (25%)

 

Скорее нет, чем да0 (0%)

 

Не удовлетворен0 (0%)

 

Затрудняюсь с ответом0 (0%)

 

Скажите, пожалуйста, как вы оцениваете общее качество предоставления муниципальных услуг в Архивном отделе Администрации муниципального образования «Хиславичский район» Смоленской области?

Очень хорошо6 (50%)

 

Скорее хорошо4 (33.3%)

 

Скорее плохо0 (0%)

 

Очень плохо0 (0%)

 

Затрудняюсь с ответом2 (16.7%)

 

Скажите, пожалуйста, насколько вы удовлетворены уровнем обслуживания со стороны специалистов Архивного отдела Администрации муниципального образования «Хиславичский район» Смоленской области, предоставляющих муниципальные услуги? (отметьте по шкале от 1 – совсем не удовлетворен, до 5 – полностью удовлетворен)

10 (0%)

20 (0%)

31 (8%)

44 (33%)

57 (59%)

Скажите, пожалуйста, какой формат получения муниципальных услуг для вас наиболее удобен?

Непосредственно при личном обращении в Архивном отделе Администрации муниципального образования «Хиславичский район» Смоленской области8 (66.7%)

 

По почте России0 (0%)

 

По электронной почте2 (16.7%)

 

Через Единый портал государственных и муниципальных услуг (https://www.gosuslugi.ru)2 (16.7%)

 

Назовите характер трудностей, возникших при получении услуги в электронном виде

Затруднения в поиске нужной информации на ЕПГУ0 (0%)

 

Сбои в работе ЕПГУ1 (8.3%)

 

Неудобства при заполнении электронной заявки0 (0%)

 

Собственные ошибки0 (0%)

 

Затрудняюсь ответить5 (41.7%)

 

Трудностей не возникло6 (50%)

 

Какие предложения по улучшению качества работы Архивного отдела Администрации муниципального образования «Хиславичский район» Смоленской области вы могли бы предложить?

Пользователей ответивших на этот вопрос12

Назад

Основные разделы

Услуги и сервисы

banerkontrakt2
vashtyl67
baner0
logotip-dlinnyj
anonsy2
chs
vitrina_zakupok_malogo_ob
molodezh
image001
helloaddblock-elektronnaya-kvita
helloaddblock-peredat-pokazaniya
helloaddblock-lichnyj-kabinet
600x50011
 
 
 

 © Администрация муниципального образования "Хиславичский муниципальный округ" Смоленской области, 2024

8 (48140) 2-20-20 тел./факс.: 8 (48140) 2-22-53
E–mail: hislav@admin-smolensk.ru
Почтовый адрес: 216620,  Смоленская область, п.г.т. Хиславичи, ул. Советская, д.23

Электронные услуги

Зарегистрируйтесь на портале госуслуг – получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.

Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг!