Атомэнергосбыт, Смоленскэнерго информируют
Своевременно переданные показания электроэнергии – залог корректного расчета. В связи с этим гарантирующий поставщик напоминает смолянам об актуальности ежемесячной передачи данных счетчиков электроэнергии.
В период с 23 по 25 ноября включительно для всех абонентов Смоленской области доступны электронные каналы коммуникаций, а также очные формы обслуживания для передачи показаний счетчиков электроэнергии.
В целях повышения платежной дисциплины в филиале «СмоленскАтомЭнергоСбыт» организовано проведение массовых обходов потребителей, которые имеют задолженность за потребленную электроэнергию.
Очередной такой рейд прошел в Демидовском районе. Сотрудники энергосбытовой компании посетили граждан, у которых имеется задолженность за потребленную электрическую энергию. Должникам были разъяснены меры ответственности, которые наступают в случае игнорирования оплаты счетов - это начисление пени, взыскание задолженности в судебном порядке, введение режима ограничения.
Всего с начала года гарантирующий поставщик предъявил в суды всех инстанций более 6 тысяч исков на сумму, превышающую 446 млн. рублей. Из них по решению суда уже взыскано почти 40 млн. рублей более чем по 100 исполнительным производствам.
Своевременно не оплачивая электроэнергию, граждане, а также юридические лица нарушают Российское законодательство, и к ним применяются меры принудительного взыскания задолженности, начисляются пени за просрочку платежей, может быть введен режим ограничения электроснабжения.
С начала своей деятельности в статусе гарантирующего поставщика «АтомЭнергоСбыт» особое внимание уделяет предоставлению широких возможностей в части обслуживания клиентов. Всего за три года способы оплаты счетов за электроэнергию от филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» для населения расширены в два раза. При этом все большую популярность приобретают формы заочного обслуживания.
Информация о зачислении средств на лицевой счет абонента в течение 10 минут после совершения платежа поступает в расчетно-информационную базу.
Платежный документ за октябрь доступен в «Личном кабинете» на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» абонентам, которые предварительно прошли процесс регистрации. При этом сохраняется и традиционная централизованная рассылка счетов за электроэнергию в бумажном виде.
Платежные документы сформированы на основании показаний приборов учета электроэнергии, которые граждане передали в адрес «СмоленскАтомЭнергоСбыт» в период с 23 по 25 октября 2017 года, либо при отсутствии данных – по замещающей информации.
|
|