Атомэнергосбыт, Смоленскэнерго информируют

В филиале ПАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» в середине августа 2018 года начал работать новый телефон доверия +7 (4812) 42-98-98, позвонив на который, любой житель Смоленской области может сообщить о возможных злоупотреблениях и фактах коррупции со стороны сотрудников филиала, а также о известных фактах хищения электроэнергии, электрооборудования и других противоправных действиях на объектах электроэнергетики региона.

Работать телефон будет бесплатно и круглосуточно. В рабочие дни с 8.00 до 17.00 звонки будут принимать сотрудники службы безопасности филиала, в другое время работает автоответчик. Информация принимается в том числе и от анонимных заявителей.

Накапливать долги за электроэнергию – это не просто невыгодно, но и дорого. Если потребитель своевременно не оплачивает коммунальную услугу, то ему будут начисляться пени до тех пор, пока не должник не оплатит счет как за электроснабжение, так и штраф в виде пени.

Такая мера воздействия в отношении неплательщиков действует с конца 2015 года. Порядок начисления пени прописан в Федеральном законе №307-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов".

С развитием научно-технического прогресса и широким применением технических новинок в быту риск электротравм возрастает, несмотря на то, что современные электрические приборы на первый взгляд  безопасны.

Все домашние электроприборы работают от сети напряжением 220 вольт. Сила тока, который течет в проводах наших квартир, составляет 5 - 10 ампер, что смертельно опасно. При отказе или неисправности электрического оборудования и бытовых приборов опасность поражения электрическим током наиболее высока.

Более 46 тысяч заявок на ограничение электроснабжения направил «СмоленскАтомЭнергоСбыт» в адрес граждан-неплательщиков за первое полугодие 2018 года.

Данная мера коснулась тех смолян, которые игнорируют требование законодательства по оплате потребленной электроэнергии и накопили задолженность за несколько месяцев. Безусловно, ограничение режима электропотребления – это крайняя мера, к которой прибегают энергетики. Ей предшествует разъяснительно-уведомительная работа и претензионно-исковая работа. Но во многих случаях именно риск остаться без электричества побуждает должников оплатить счета за свет.

Напоминаем вам, что в случаях проведения плановых ремонтных работ, ввода в работу новых линии электропередачи или нового электросетевого оборудования, сотрудники филиала ПАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» временно приостанавливают питание во избежание аварийных ситуаций и минимизации рисков.

Смоленскэнерго на основании плана капитального ремонта ежемесячно формирует график плановых отключений, с указанием объектов и сроков. При этом специалисты филиала стараются максимально возможный объем работ на объекте выполнять без перерыва электроснабжения потребителей, а работы, связанные с отключением, проводить в максимально сжатые сроки, в период, когда неудобства, связанные с перерывом электроснабжения минимальны. 

ПАО «МРСК Центра» продолжает системную работу по снижению рисков травматизма сторонних лиц на электросетевых объектах.

Практика показывает, что нередко причинами травматизма сторонних лиц являются, приближение к электроустановкам на недопустимое расстояние, использование мобильных телефонов, моноподов (селфи-палок), дистанционно управляемых летательных аппаратов и других гаджетов. Для предотвращения подобных случаев в регионах своей операционной ответственности (11 субъектов ЦФО), МРСК Центра реализует программу снижения рисков травматизма сторонних лиц, включающую в себя комплекс организационных, технических и информационно-разъяснительных мероприятий.

Для возможности оперативно получать счета за электроэнергию и совершать платежи в удобное время, без посещения центров обслуживания клиентов, гарантирующий поставщик предлагает воспользоваться электронными каналами коммуникации.

Сегодня всем жителям региона доступны такие сервисы как «Личный кабинет» на официальном сайте «АтомЭнергоСбыт» и новая услуга «Электронный счет».

Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» обращается к гражданам, выезжающим на природу, с призывом соблюдения важных правил электробезопасности. Выбирая место для рыбалки, пикника или стоянки палаточного лагеря убедитесь в отсутствии поблизости воздушных линий электропередачи. 

Чтобы отдых на природе не омрачился трагедией, избегайте мест, которые несут риск для жизни и здоровья. 

Любителям рыбной ловли необходимо помнить, что поражение электрическом током возможно не только при касании, но и при приближении удилища на недопустимое расстояние к токоведущим частям энергообъекта, в частности ВЛ. 

Во время контрольных обходов, которые регулярно проводят специалисты «СмоленскАтомЭнергоСбыт», энергетики выявляют факты незаконного подключения к электрическим сетям. Нередко на такие нарушения идут те жильцы домов, которые ранее уже были отключены за неуплату. Но вместо того, чтобы погасить задолженность, они незаконно подключаются к внутридомовым электрическим сетям. В итоге последствия таких противоправных действий негативно оборачиваются для нарушителей закона.

В качестве примера можно привести факт выявления энерговоровства в Смоленске. Жильцы одного из домов заметили, что в квартире, которая ранее была отключена от электроснабжения, горит свет. Об этом они сообщили в «СмоленскАтомЭнергоСбыт».

Точность учета электрической энергии – это не только требование законодательства, но удобство контроля за потребленными киловатт-часами, возможность грамотного планирования электропотребления, а значит, и семейного бюджета.

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» предлагает жителям региона широкий ассортимент высокоточных счетчиков электроэнергии российских заводов-изготовителей. В центрах обслуживания компании можно не только приобрести сам прибор учета, но и заказать услугу по замене. Такая комплексная услуга включает в себя продажу счетчика, при необходимости демонтаж старого и установку нового счетчика, его опломбировку, а также внесение изменений в лицевой счет абонента.