Атомэнергосбыт, Смоленскэнерго информируют

Филиал ПАО «Россети Центр» - «Смоленскэнерго» напоминает жителям Смоленской области о том, что проведение всех видов земляных работ на территории города и области должно быть согласовано в обязательном порядке с энергетиками.

Напомним, что земляными работами считаются работы, связанные со вскрытием грунта при возведении объектов производственного и жилищно-гражданского назначения, сооружений всех видов, подземных и наземных инженерных сетей и коммуникаций и т.п., за исключением пахотных работ (вертикальная разработка грунта на глубину более 30 см), забивка и погружение свай и отсыпка грунтом на высоту более 50 см.

Специалисты филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск во время контрольных обходов выявили несколько фактов несанкционированного вмешательства в приборы учета электроэнергии, а также незаконного подключения к электрическим сетям. По двум выявленным нарушениям возбуждены уголовные дела, в результате незаконных действий предприниматели нанесли АтомЭнергоСбыту ущерб на сумму около 3 миллионов рублей.

«Работа, направленная на выявление нарушений российского законодательства в части электроснабжения, проводится на постоянной основе. Тесное взаимодействие с правоохранительными органами позволяет принимать законодательные меры в отношении нарушителей и вносить вклад в сохранение экономической стабильности», - отмечают сотрудники блока безопасности филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск.

Для обеспечения безопасности людей от поражения электрическим током энергетические объекты, имеют ограждения, препятствующие несанкционированному проникновению в потенциально опасную зону. На ограждениях и опорах линий электропередачи вывешены плакаты, предупреждающие об опасности поражения током.

Родителям необходимо проводить разъяснительную работу с детьми, рассказывая им об опасности электричества и основных причинах поражения электрическим током, о недопустимости проникновения на энергообъекты, подъема на стойки и конструкции опор линий электропередачи, приближения к токоведущим частям и оборванным проводам.

Поздравляем всех жителей Смоленской области с предстоящим праздником - Днем Победы! Проведите выходные дни с родными и близкими, вместе вспомните героическую историю нашей страны и своей семьи. А оплатить счет за электроэнергию вы сможете в любое удобное время – цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта доступны в круглосуточном режиме. Совершать платежи без комиссии можно со смартфона, планшета или домашнего компьютера. Это удобно, быстро и безопасно.

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыта позволяет не только оплачивать счета, передавать текущие показания, просматривать архив электронных квитанций, записываться на прием в центр обслуживания, следить за начислениями, направлять обращения.

Приложение позволяет получать уведомления об отключении электроснабжения, а также отправлять сообщения об отсутствии электроэнергии с отслеживанием их статуса по объектам, присоединенным к сетям ПАО «Россети Центр» или ПАО «Россети Центр и Приволжье».

Презентация "Общие сведения о приложении "Есть свет"" (PDF, 1,50 Мб)

Компания «АтомЭнергоСбыт» проводит конкурс рисунков для детей в возрасте от 7 до 14 лет. Хотите увидеть рисунок вашего ребенка на платежной квитанции АтомЭнергоСбыта?

Тогда присылайте рисунки, заполнив анкету по ссылке https://forms.yandex.ru/u/644283abe010db005d0a769b/, или отсканировав QR-код

Смоленскэнерго сообщает о реализованных сервисах компании для получения информации по отключениям электроэнергии:

• Единый федеральный телефонный номер горячей линии 8-800-220-0-220;
• Чат-бот, расположенный на сайте компании (в левом нижнем углу на стартовой странице нажать на «Задать вопрос об отключении электроэнергии»);

Уважаемые потребители! В случаях проведения плановых ремонтных работ, ввода в работу новых линии электропередачи или нового электросетевого оборудования, сотрудники филиала «Россети Центр Смоленскэнерго» временно приостанавливают питание во избежание аварийных ситуаций и минимизации рисков.

Смоленскэнерго на основании плана капитального ремонта ежемесячно формирует график плановых отключений, с указанием объектов и сроков. При этом специалисты филиала стараются максимально возможный объем работ на объекте выполнять без перерыва электроснабжения потребителей, а работы, связанные с отключением, проводить в максимально сжатые сроки, в период, когда неудобства, связанные с перерывом электроснабжения минимальны.

В 2022 году филиал ПАО «Россети Центр» – «Смоленскэнерго» суммарный эффект от реализации программы по энергосбережению и повышению энергоэффективности составил 4357 тыс. кВт*ч или 14,4 млн рублей, превысив ожидаемые результаты на 13%. Для сравнения годом ранее эффект составил – 13 млн рублей.

В течение года были проведены технические и организационные мероприятия, направленные на снижение потерь электроэнергии при ее передаче и оптимизацию расхода энергоресурсов на собственные нужды подстанций и сооружений филиала.

Руководители филиала ПАО «Россети Центр» – «Смоленскэнерго» в рамках еженедельных «Дней клиента» в первом квартале 2023 года рассмотрели 81 вопрос от потребителей.

Приоритетной темой обращений стало технологическое присоединение к электрическим сетям, ряд потребителей интересовались возможностями изменения технических условий или увеличения существующей мощности.